Conditions générales de vente

L’acheteur doit être âgé de 16 ans minimum pour acheter des produits sur notre site internet.
L'acheteur ne peut commander sur cette boutique uniquement s’il est un consommateur, non un revendeur. Il garantit que l’information fournie à Waat distribution lors de la demande est précise et complète.
Toute information donnée sur le site web l’est à titre indicatif.
Waat distribution se réserve le droit, à tout moment, de vérifier une commande et éventuellement de la refuser et ce sans responsabilité.
La commande sera considérée comme refusée si elle n’est pas confirmée dans un délai de dix jours ouvrables.
Toutes les commandes sont soumises à notre approbation. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de refuser une commande. Par exemple :

Si des produits présentés sur le site internet ne sont pas disponibles ;
Si nous sommes dans l’incapacité d’obtenir l’autorisation de votre paiement ;
Si des restrictions de livraison s’appliquent à un produit.
Une fois la commande effectuée, nous enverrons un e-mail de confirmation de commande avec le numéro de commande, le détail des produits commandés et les informations de livraison (numéro de suivi du transporteur).
Pour passer commande, l’acheteur doit disposer d’une adresse email.

Processus de commande

Pour passer commande sur notre site internet, l’acheteur doit obligatoirement :

Créer un compte client en remplissant la fiche d’identification ou s’identifier s’il dispose déjà d’un compte client.
Valider le contenu de sa commande après l’avoir vérifié,
Effectuer le paiement dans les conditions prévues,
Confirmer sa commande et son règlement. (La confirmation de la commande entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée).

Annulation de commande

Votre commande étant traitée dès sa réception, il est impossible de l'annuler.

SAV 

Les combinaisons HUUB sont garanties 1 an, les roues de vélo HED sont garanties 2 ans, tous autres produits du site internet est garanti 6 mois. (WAAT se réserve le droit d'allonger cette période). Toutes demande de SAV doit se faire par mail accompagnée de photo et d'une description du problème en question.

En ce qui concerne les combinaisons HUUB :

Attention les coups d'ongles ne sont pas pris en charge par la garantie, les défauts de coutures ou de zip le sont. Tous autres problème sera soumis au SAV WAAT qui se réserve le droit d'accepter ou non la demande en accord avec la marque HUUB design.